施設について

食事処と併設しているようですが、素泊まりの場合、夕食や朝食も対応していただけますか?

お部屋でお食事をとることはできますか?

ペット同伴はできますか?

たんばらスキーパークの割引券などはありますか?

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お部屋について

テレビはありますか?

トイレはありますか?

エアコンはありますか?

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お料理について

宿泊料金が安いですが、食事はついていますか?

料理の『追加注文』は可能ですか?

夕食は何時ですか?

朝食は何時ですか?

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お風呂について

入浴時間を教えてください。

小さい子がいるのですが、貸し切りはできますか?

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交通について

宿名が『水芭蕉』ですが、尾瀬に近いですか?

コンビニは近くにありますか?

ガソリンスタンドは近くにありますか?

玉原高原・玉原スキーパークまでどの位かかりますか?

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ご予約・キャンセルについて

予約はいつまでにしたらいいですか?

予約なしでも泊まれますか?

予約金の支払方法は?

予約金を振り込みましたが、人数に変更が生じました。どうすればいいですか?

予約金を送金してありますが、キャンセルできますか?

予約金がキャンセル料に?

キャンセル料はいつから発生するのですか?

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その他

仕事が終わってから行きたいのですが、夜遅くの到着でも大丈夫ですか?

宿泊料金に含まれるものは何ですか?

モーニングコールはしてもらえますか?

アルコールの持ち込みはいいですか?

ペットの同伴はできかすか?

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